Aplikácia kuriér v iKelp POS Mobile

Aplikácia Kuriér v iKelp POS Mobile je jednoduchý nástroj medzi prijímateľom objednávok a samotným doručovateľom. Ak čašník príjme objednávku na doručenie a potvrdí ju, jednoducho vie nastaviť stav pripravenej objednávky na doručenie. Takto spracovaná objednávka sa v aplikácii Kuriér zobrazí ako nová notifikácia s počtom pripravených objednávok. Rozvozca si vyberie, ktoré objednávky bude doručovať a potvrdí ich doručovanie. 

Vytvorenie užívateľa

Pre správnu evidenciu a prehľad odporúčame v aplikácii vytvoriť každého užívateľa. Bude tak jasné, kto ktorý doklad vyúčtoval a kto má odovzdať koľko peňazí. V tomto prípade kto ktoré objednávky doručil alebo koľko ich má na seba naviazaných. Pre každého užívateľa je možné nastaviť práva v rámci systému tak, aby mal všetky oprávnenia ktoré bude potrebovať. Rovnako je to tak aj v prípade kuriéra.

1. Otvorte si internetový prehliadač na zariadení. (Odporúčame používať Google Chrome.)
2. Prejdite v menu aplikácie na Kontakty.
3. Kliknite na Nový a skupinu Čašník, Kuchár, Barman pre vytvorenie užívateľa.
4. V záložke Základné vyplňte základné údaje o užívateľovi, nastavte prihlasovací email, PIN a heslo pre prihlásenie.
5. Kliknite na záložku Práva a zmeňte užívateľovi oprávnenie Skupina - Donáška.
• Užívateľovi sa automaticky nastavia práva podľa danej skupiny. V prípade zmeny práv užívateľa v skupine sa automaticky táto zmena prejaví na všetkých kontaktoch zaradených do rovnakej skupiny.
6. Zmeny potvrdíte kliknutím na Uložiť.

Spustenie aplikácie na mobile/zariadení kuriéra - vytvorenie ikony pre priame spustenie

1. Otvorte si internetový prehliadač na mobilnom zariadení. (Odporúčame používať Google Chrome.)
2. Zadajte adresu aplikácie. (Napr. v našom prípade https://skusit.zavolatobsluhu.sk)
3. Prihláste sa.
4. Kliknite na ikonu menu v internetovom prehliadači.
5. Vyberte možnosť - Pridať na plochu. 
6. Po otvorení aplikácie ikonou na obrazovke kliknite na menu v aplikácii POS Mobile.
7. Vyberte možnosť Predaj, kliknite na ikonu menu a možnosť Kuriér.

Preberanie objednávok

1. V záložke na Rozvoz sa zobrazuje červeným číslom notifikácia o počte nových obejdnávok zadaných na rozvoz.
2. Rozvozca si označí jednotlivé objednávky (alebo všetky) a potvrdí kliknutím na Príprava.
3. V záložke Príprava si ich vie zoradiť podľa trasy. 
4. Rozvoz začína kliknutím ikonu Rozvoz. Možnosti doručovania jednotlivých objednávok:
1. Kliknutím na tel. číslo zákazníkovi zatelefonovať.
2. Kliknutím na adresu sa otvorí aplikácia Google Maps, ktorá nájde najlepšiu trasu pre doručenie objednávky.
5. Kliknutím na Viac na objednávke je možné: 
1. Skonotrolovať položky z obejdnávky pred odovzdaním zákazníkovi.
2. Objednávku vrátiť do predchádzajúceho stavu, ak má napr. objednávku doručovať kolega kliknutím na Na rozvoz. 
3. Doručenú objednávku označiť do stavu Doručené.

Súvisice návody

• Online donáška
• Užívatelia v iKelp POS Mobile

 by Ing. Lukáš Krajčír